¿Cómo convierto la decepción y el fracaso en aprendizaje y éxito?
Últimamente, en nuestra red social, Wendy y yo hemos tenido un número desmesurado de amigos que enfrentan decepciones y desafíos graves: muertes prematuras, divorcios desagradables, discapacidades de salud, pérdida de empleo, contratiempos profesionales, problemas matrimoniales/familiares, crisis de fe, y así sucesivamente.
¡Uf! Obviamente, nos preocupamos por el sufrimiento humano asociado con estos desafíos inevitables. Además, estas calamidades personales no solo afectan nuestro bienestar personal sino también nuestra capacidad para cumplir con nuestras responsabilidades profesionales.
¿Nos preguntamos cómo podemos ayudar? Comienza por enfrentar el desafío. Todos los que conozco que han tenido éxito han tenido decepciones. Mis colegas y yo descubrimos en nuestro trabajo de liderazgo que los líderes verdaderamente excelentes a menudo tienen una gran decepción personal o profesional que superaron.
Enfrentar y superar desafíos personales puede ser una poderosa fuente de crecimiento y aprendizaje.
Este año, le regalé a mi esposa una almohada bordada con una de sus frases favoritas: “No estoy fracasando; estoy aprendiendo”. Me gusta convertir el “fracaso” en aprendizaje al considerar dos preguntas.
Primero, me pregunto a mí mismo: “¿Tomé honestamente la mejor elección o decisión en ese momento con lo que sabía entonces?” Por lo general, la respuesta es: “Sí, dado lo que sabía, hice lo mejor que
pude”. Cuando esta es la respuesta, simplemente sigo adelante. Hice lo que pensé que era mejor y ahora puedo soltarlo y avanzar. Pero a veces la respuesta es: “No, sabía mejor pero no actué según ´´esteconocimiento”. En este caso, me cuestiono por qué no utilicé la información disponible para mí: ¿fue mi orgullo, terquedad, prisa, miedo, falta de habilidades, predisposiciones u otra cosa lo que me impidió acceder y usar la información? Esta autoevaluación me ayuda a aprender.
Mi segunda pregunta es: “Sabiendo lo que sé ahora (después de que la elección o decisión no funcionó), si pudiera hacer de nuevo lo que hice, ¿qué habría hecho diferente y, lo que es más importante, qué
haré diferente en la misma o similar situación en el futuro?” Intento anticipar la próxima iteración de una situación similar y predecir lo que podría hacer de manera diferente para lograr un mejor resultado.
Continúa con un conjunto de opciones personales para convertir el fracaso en aprendizaje. Con estas dos preguntas como base, permíteme ofrecerte diez consejos basados en mis experiencias personales con decepciones y fracasos que han fortalecido mi resiliencia personal y me han ayudado a avanzar o aprender de la situación.
Controlar lo que puedo controlar. A menudo, una decepción, ya sea propia o de alguien más en mi círculo social, está fuera de mi control, pero puedo controlar mi respuesta ante ella. No puedo controlar las elecciones de otros, pero también puedo manejar mi respuesta ante esas elecciones. Me esfuerzo por centrarme menos en el evento y más en mi respuesta ante él (posiblemente haciendo las dos preguntas anteriores).
Aprender empatía. Aprender de la decepción o el fracaso aumenta la empatía por los demás. Debido a que me han despedido, he cometido errores en relaciones que son importantes para mí y he tenido
problemas de salud, puedo relacionarme mejor con otros en circunstancias similares. Ganar empatía por otros a través de mis decepciones me permite brindar apoyo y da un propósito a las decepciones.
Regocijarse en el rechazo. Cuando siento decepción por el fracaso o el rechazo, trato de alegrarme de que algo me importara lo suficiente como para sentir remordimiento. Si no siento decepción, el
evento no importaba lo suficiente como para preocuparme. Perder un trabajo que me importa significa más que perder un trabajo que no me importa. Preocuparse es bueno.
Respetar la agencia de los demás. Demasiado a menudo, mis decepciones provienen de que no puedo controlar a otros. No todas las veces que intento conectarme con otros se reciprocidad; no todas las ideas que tengo son valoradas por los demás; y no todas las decisiones que tomo afectan a otros como yo podría pretender.
Necesito respetar la agencia de los demás y su derecho a tomar sus propias decisiones y responder de maneras que les funcionen. Casi todas las veces que trato de imponer mi voluntad a otros, las cosas
no van bien, sinceramente, ni para ellos ni para mí.
Manejar expectativas. Mis aspiraciones deben superar mis recursos para animarme a esforzarme y crecer, pero no tanto que aspire más allá de mis habilidades para cumplir. He luchado durante la mayor
parte de mi vida adulta con el peso. Cuando aspiro a pesar lo que probablemente nunca pueda lograr, me desanimo más y es menos probable que haya un cambio sostenido.
Distraerme. A veces, el dolor de la decepción requiere perspectiva. He aprendido a tomarme un tiempo para distraerme leyendo, escribiendo (por ejemplo, esta columna), viendo deportes, hablando con familiares y amigos, caminando o comiendo chocolate (ejem, he hecho demasiado de eso). Darme licencia para distraerme permite que el tiempo para la perspectiva amplíe mi visión de una situación. Centrarme en lo que está funcionando en lugar de lo que no lo está. Enfocarme en lo que está mal limita el progreso para superar el pasado; enfocarme en lo que está bien y construir sobre ello amplía
la oportunidad a lo que puede ser
Servir a los demás. Si puedo ayudar a otros a tener éxito, incluso cuando fallo, crezco. Esto no siempre es fácil, pero en mis reflexiones diarias, me pregunto a mí mismo: “¿A quién puedo servir hoy?” A
menudo, no me viene a la mente nadie; pero cuando un nombre viene a mi conciencia y sirvo a esa persona, mis decepciones se ponen en contexto.
Dormir. Cuando tengo un día difícil en el trabajo, las relaciones, la salud o algo más, en lugar de tratar de resolver estos dilemas, simplemente me voy a dormir. El sueño, para mí, puede ser un gran narcótico para el bienestar, despertando por la mañana a la frescura de un nuevo día y comenzando con una mente y un espíritu claros para enfrentar desafíos.
¿Tu consejo? ¿Qué agregarías a esta lista de consejos para la resiliencia personal? ¿Qué les dirías a tus amigos que enfrentan decepciones y/o desafíos inevitables?
Dave Ulrich
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